Tiedote -
ELIXIAn elämäntilanteisiin mukautuva jäsenyysmalli on saanut kiitosta asiakkailta
Liikunta-ala kasvaa ja kehittyy nopeasti niin Suomessa kuin maailmalla. Digitaalisuus ottaa jalansijaa ja kivijalkakuntosalien kanssa kilpailevat mm. erilaiset nettivalmennukset, verkkotreenit ja ravintopalvelut. Liikuntakeskukset kilpailevat asiakkaiden ajasta myös muiden vapaa-ajan palveluntarjoajien kanssa, ja asiakkaat haluavat harjoittelemisen olevan helppoa ja nopeaa, mutta samalla myös inspiroivaa ja motivoivaa. Kuntokeskusalaa on kritisoitu viime vuosien aikana jäsensopimuksien pitkistä sitoutumisajoista, ja asiakkaat ovat toivoneet jäsenyyksiin ja palveluihin enemmän valinnanvapautta.
- ELIXIA haluaa olla liikunta-alan muutoksessa mukana kärkijoukossa. Olemme nostaneet palvelutasoamme ja laajentaneet valikoimaamme niin kuntokeskuksissa kuin digitaalisissa välineissä. Viime syksynä lanseerattu jäsenyysrakenteemme antaa asiakkaillemme mahdollisuuden koota jäsenyytensä palveluista, joita käyttää, mikä mahdollistaa sen, että jäsenyys on muokattavissa mm. eri elämäntilanteisiin sopivaksi. Etenkin pelkkä kuntosalijäsenyys on ollut todella toivottu ja kiitelty muutos. Se onkin ELIXIAn jäsenyyden perusta, jolle voi rakentaa esimerkiksi ryhmäliikunnan ja lastenhoidon lisäpaketin, kertoo Anne Ketola ELIXIA Finlandin maajohtaja.
Osana muutosta kevään 2017 aikana ELIXIA on lanseerannut uusia pienryhmäharjoittelun muotoja. HiYoga ja Build’n Burn tarjoavat uuden ”palikan” ELIXIA-jäsenyyden kokonaisuuteen. Molemmat tuoteperheet tarjoavat ainutlaatuiset, erikseen tätä treeniä varten rakennetut tilat, joissa treenikokemus ja pienryhmän tuki motivoivat hyville tuloksille.
Anne Ketola kertoo, että HiYoga-tunnit pyörivät nyt ELIXIA Alexiumissa Helsingissä ja ELIXIA Länsiväylässä Espoossa. Build’n’Burn -sali taas löytyy jo neljästä ELIXIA-liikuntakeskuksesta pääkaupunkiseudulla. Niin HiYoga- kuin Build’n’Burn -tarjonnan voi lisätä jäsenyyteensä tai poistaa käytöstä kuukausitasolla tarpeen mukaan ilman sitoutumisaikaa, Ketola täsmentää.
ELIXIA on vuoden 2017 kehittänyt myös online-treenipalveluiden tarjontaa. Jäsenillä on käytössään jo lähes 80 treeniä suoritettavaksi silloin, kun liikuntakeskukselle pääseminen ei esim. työmatkan ja perhe-elämän haasteiden parista ole mahdollista. Kesän aikana erityisesti joogatunnit olivat suosittuja ELIXIA-jäsenten keskuudessa, Ketola kertoo.
Liikuntakeskusten markkina on muuttunut kovasti halpaketjujen Suomeen rantautumisen myötä. Siksi ELIXIAn strategia onkin keskittyä laadukkaan ja ammattitaitoisen palvelun tuottamiseen, jota tukemaan rakennetaan uusia digitaalisia työkaluja niin asiakasviestinnän työvälineeksi kuin myös ELIXIA-jäsenten oman harjoittelun tueksi ja motivaatioksi.
Aiheet
SATS ja ELIXIA yhdistyivät vuonna 2014 ja muodostivat johtavan kuntokeskusketjun, jonka visiona on vaikuttaa merkittävästi pohjoismaalaisten terveyteen ja elämänlaatuun.
SATS- ja ELIXIA-kuntokeskukset tarjoavat modernia ja toiminnallista harjoittelua, personal trainingia ja ryhmäliikuntatunteja Suomen, Norjan ja Ruotsin suurimmissa kaupungeissa. Pyrimme myös auttamaan jäseniämme harjoittelemaan keskustemme ulkopuolella erilaisten digitaalisten työkalujen avulla. Olemme markkinoillamme aktiivisessa roolissa innovaatioiden kehittäjänä ja lanseeraamme jatkuvasti uusia liikuntamuotoja ja uusia digitaalisia työkaluja treenin tueksi.
